Evolution de la norme ISO 9001 : retour sur les résultats de l’enquête mondiale ISO Survey

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Les résultats de l’enquête mondiale menée par l’ISO en début d’année 2011 pour recueillir les avis des utilisateurs de la norme ISO 9001 sont tombés ! L’Afnor nous en fait une synthèse…

Ce sont au final près de 12 000 utilisateurs qui ont répondu. Trois pays se sont particulièrement démarqués sur les 122 concernés : les États-Unis, l’Allemagne et… la France ! Sachant qu’il a près d’1 million d’organismes certifiés dans le Monde et que tous les répondants à l’enquête ...

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Développement durable : un guide sur l’engagement des entreprises avec leurs parties prenantes

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En s’impliquant dans le développement durable, les entreprises et institutions doivent assumer un ensemble de responsabilités qui vont bien au-delà de la performance économique.

Une communication transparente avec toutes les parties prenantes est essentielle. Ces changes soutiennent la démarche de progrès continu tout en renforçant l’ancrage territorial de l’entreprise.

Toutefois, ne nous y trompons pas, il n’existe pas de recette unique, ni de méthode permettant d’assurer un dialogue proactif ou un engagement proactif avec les parties ...

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Vidéo : Témoignages d’entreprises certifiées ISO 9001, 14001, 22000, OHSAS 18001

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LRQA nous fait partager des retours d’expérience de responsables de systèmes de management d’entreprises certifiées ISO 9001, 14001, 22000, OHSAS 18001 ! De quoi alimenter vos argumentaires pour finir de convaincre vos entreprises et directions du bien fondé et des avantages des démarches de management, que vous visiez une certification ou pas…

Mars PF : La sécurité des denrées agroalimentaires ISO 22000

MARS Petcare, un acteur incontournable dans le domaine des aliments ...

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Mesurer l’efficacité d’une démarche de gestion des connaissances

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La plupart des entreprises vous diront que leur principale valeur vient de leur capital immatériel, c’est-à-dire des individus qui les composent. Pour autant, la plupart d’entre elles traine la patte lorsqu’il s’agit de documenter et de transmettre les connaissances et les pratiques innovantes afin que faire progresser l’entreprise.

On entend ici et là parler de gestion de la connaissance, mieux encore, de Knowledge Management, pour les puristes anglo-saxons ! Mais ces notions sont sujettes à des difficultés de ...

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Pourquoi se lancer dans l’éco-conception ?

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L’éco-conception consiste à intégrer les contraintes liées à l’environnement dès la phase de conception des produits, qu’il s’agisse de biens ou de services. Cette intégration repose sur une approche globale et multicritère de l’environnement et est fondée sur la prise en compte de toutes les étapes du cycle de vie des produits.

Les postures d’entreprises face à la problématique de développement durable

Le fait de se lancer dans l’éco-conception résulte en général de l’état de maturité ...

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