Départ d’un pilote de processus, que faire ?

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3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)
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    Messages
  • #9635
    joelinou
    Participant

      Bonjour,

       

      La norme ISO 9001 : 2015 nous dit que l’entreprise doit gérer les modifications. Un de nos pilotes de processus vient de quitter l’entreprise car nous arrêtons l’activité pour laquelle il été embauché. Dois-je créer un dispositif (document ou autre) particulier pour analyser cette modification ? j’ai peur que si je ne fais rien, l’auditeur me le reproche.

       

      Cordialement !

      #13262
      Henri
      Participant

        Hello !

        Si le processus disparait, il suffit d’actualiser ce SMQ sans ce processus. Sinon il suffit de dire qui est le nouveau pilote de ce processus…

        A+

        #13280
        jmd
        Participant

          bonjour

          penser à faire une analyse des risques liés à cette fermeture d’activité et à ce départ. De cette analyse on en déduira le besoin ou pas en audit, en contrôles, en visites clients, etc.

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