1 an d’audits en ISO 14001 version 2015, quels enseignements ? (partie 3/3)

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A l’issue de ces premiers audits, les auditeurs d’AFNOR Certification ont croisé leurs rapports d’audit pour ressortir des tendances quant à la prise en compte des exigences de ces référentiels.

Il ressort de cette étude que :

  • l’identification des enjeux et des parties intéressées ne semblent pas être une difficulté pour les entreprises, avec néanmoins quelques d’amélioration nécessaires.
  • c’est la planification (chapitre 6) et la réalisation des activités opérationnelles qui sont générateurs du plus de constats (positifs ou ...
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1 an d’audits en ISO 9001 version 2015, quels enseignements ? (partie 2/3)

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A l’issue de ces premiers audits, les auditeurs d’AFNOR Certification ont croisé leurs rapports d’audit pour ressortir des tendances quant à la prise en compte des exigences de ces référentiels.

Il ressort de cette étude :

  • Une prédominance des pistes de progrès (PP) et de points sensibles (PS) sur les chapitres 4 – Contexte, 6 – Planification, 9 – Surveillance et 10 – Amélioration. Cela met en évidence le fait que les auditeurs sont restés attentifs aux questions relatives ...
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1 an d’audits en version 2015, quels enseignements ? (partie 1/3)

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AFNOR Certification vient de partager un retour d’expériences d’une année d’audit selon les versions 2015 des deux référentiels phares de management revisités en 2015 : l’ISO 9001 pour la qualité et l’ISO 14001 pour l’environnement. Voici un premier article centré l’ISO 9001. Un autre vous sera prochainement proposé sur l’ISO 14001 !

Cette étude résulte d’un travail croisé entre experts (Philippe Bourdalé, responsable produit AFAQ ISO 9001, Béatrice Poirier, responsable produit AFAQ ISO 14001) et auditeurs du groupe AFNOR ...

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