Avant-première : découvrez les nouveaux chapitres de l’ISO 9001 version 2015 !

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Dans notre dernier article de présentation des nouveautés attendues pour l’ISO 9001 version 2015, nous vous promettions d’être à l’affut des informations concernant l’évolution de la norme préférée des entreprises. C’est aujourd’hui chose faite avec, en exclusivité, la présentation de ce qui pourrait bien être le futur sommaire de la norme ISO 9001.

La structure de la norme actuelle devait évoluer pour adopter la nouvelle structure commune à toutes les normes de ...

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Découvrez Qualishare : logiciel de pilotage de la qualité, de la sécurité et de l’environnement

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Pour nombre d’entreprises, le management de la qualité doit être compatible et intégré au management de la sécurité, de l’environnement et/ou au contrôle interne et à la gestion financière.

Si de nos jours les entreprises peuvent se passer de la certification ISO, elles ne peuvent plus se passer de la qualité au sens large, incluant les aspects environnementaux, sécuritaires, sociétaux, financiers, etc…

En effet, au-delà de l’obtention d’un certificat, de plus en plus d’entreprises s’engagent dans ...

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Avant-première : ISO 9001 version 2015, découvrez ce qui vous attend !

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Marc BAZINET, Président de la commission de normalisation AFNOR a présenté en exclusivité, le mardi 23 octobre 2012, les grandes orientations du cahier des charges pour la révision de la norme ISO 9001 dont la publication est prévue pour septembre 2015.

Au programme de cette révision : simplification, adaptation aux nouvelles attentes des organisations, consensus… Découvrez les enjeux et futures évolutions de la norme phare ISO 9001 version 2015…

Harmonisation avec les autres normes de management

De manière ...

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10 Histoires d’Excellence Opérationnelle : L’amélioration continue racontée…

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Chères lectrices, Chers lecteurs,

Après une période de calme, j’ai le plaisir de vous annoncer que le Qualiblog revient avec toujours plus d’infos et d’outils pratiques !

Pour cet été, que vous soyez au travail, à la mer ou à la montage, je vous invite à lire les 10 histoires d’Excellence Opérationnelle, e-book gratuit dans lequel j’ai eu l’honneur de participer aux côtés de confrères talentueux.

Florent FOUQUE (d’Excellence Opérationnel TV) a sollicité ...

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La démarche qualité stimule l’innovation des entreprises : c’est prouvé !

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Jeudi 29 mars ont été présentés les premiers résultats des travaux cherchant à déterminer le lien de causalité entre les démarches qualités, représentées par la certification ISO 9001, et l’innovation. Cette étude a été menée auprès de 1100 entreprises industrielles françaises. Les résultats ont été dévoilé lors du lancement officiel de la chaire « Performance des organisations » par Olivier Peyrat, Directeur Général du Groupe AFNOR, et Laurent Batsch, Président de l’Université Paris-Dauphine.

Sylvie Rolland, directrice scientifique de la ...

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C’est acté, la prochaine version de l’ISO 9001 sortira en 2015 !

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L’AFNOR vient de publier un communiqué de presse : la révision de la norme ISO 9001 est actée. Toutes les entreprises et organisations françaises ont intérêt à s’impliquer dès aujourd’hui pour faire valoir leurs intérêts !

Trente pays ont voté en faveur de la révision de cette norme appliquée par plus d’un million d’organismes, à travers 176 pays.

Cette décision intervient après que l’organisation internationale de normalisation – ISO – ait organisé du 15 octobre ...

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Qualiblog vous recommande les fiches pratiques « Piloter et animer la qualité » aux éditions Techniques de l’Ingénieur

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C’est avec plaisir que je vous présente la sortie du nouveau recueil de fiches pratiques des Éditions Techniques de l’Ingénieur, dont je suis le co-auteur, conseiller technique et coordinateur.

La genèse du projet

Ma profession m’amène à rencontrer régulièrement, au sein d’entreprises de toute taille, des systèmes de management de la qualité alourdis par des dispositions et outils souvent mal ...

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Votre manuel qualité : simple et efficace

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Vous rêvez d’un manuel qualité simple et efficace qui soit également original et vendeur ? C’est possible sous réserve de bien comprendre ce qu’attend la norme ISO 9001 au sujet de ce document.

Le manuel qualité est un document clé qui décrit de manière synthétique l’organisation de l’entreprise. La norme ISO 9001 le rend obligatoire et précise qu’il doit contenir :

  • Le domaine d’application du système de management de la qualité et les éventuelles exclusions justifiées ;
  • La description des processus ...
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Mettre en oeuvre une démarche qualité en 10 étapes

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De plus en plus d’organismes se tournent vers la démarche qualité en vue d’accroître leurs performances. Mais pour beaucoup, une telle démarche soulève encore bien des questions.

Pour les curieux, voici donc, résumées, les grandes étapes (commentées et accompagnées d’exemples et de représentations) pour la mise en œuvre d’une démarche qualité. Ces étapes sont directement issues des exigences du référentiel ISO 9001.

  1. Définir l’objet de l’organisme
  2. Définir et communiquer la/les politique(s) de l’organisme
  3. Déployer des objectifs cohérents et mesurables
  4. Déterminer les processus de ...
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La norme ISO 9001 version 2015 : ça avance…

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Le comité technique de l’ISO/TC 176/SC2 (comité technique de normalisation de l’ISO en charge de l’élaboration des normes de la famille ISO 9000) souhaite réexaminer en profondeur les documents de la famille ISO 9000 en mettant un accent particulier sur « l’ISO 9001:2008 Systèmes de management de la qualité – Exigences » afin de s’assurer de sa pertinence au regard des besoins des utilisateurs et du contexte économique.

Cet examen fait partie du processus de révision de la norme ...

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