Développement durable : un guide sur l’engagement des entreprises avec leurs parties prenantes

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En s’impliquant dans le développement durable, les entreprises et institutions doivent assumer un ensemble de responsabilités qui vont bien au-delà de la performance économique.

Une communication transparente avec toutes les parties prenantes est essentielle. Ces changes soutiennent la démarche de progrès continu tout en renforçant l’ancrage territorial de l’entreprise.

Toutefois, ne nous y trompons pas, il n’existe pas de recette unique, ni de méthode permettant d’assurer un dialogue proactif ou un engagement proactif avec les parties ...

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Fiche de poste ou fiche de fonction, là n’est pas la question !

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Savez-vous ce qui différencie les fiches de poste des fiches de fonction ? Non ? Moi non plus ! Et ce n’est pas grave, l’essentiel n’est pas là. Par contre je sais (parce que la norme ISO 9001 le précise) ce dont à besoin l’entreprise !

Si l’on entend à peu près tout et son contraire au sujet des fiches de poste et de fonction, c’est tout simplement parce qu’il n’y a pas de consensus clair sur ...

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Responsable QSE : quelles missions, quel avenir ?

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Je suis de plus en plus souvent sollicité pour présenter, à différents publics, les enjeux du métier de responsable QSE. Que ce soit pour des professionnels en reconversion ou des étudiants en recherche d’une filière professionnelle, la fonction QSE intrigue et attire de plus en plus d’adeptes !

Revenons donc un instant sur les missions et le devenir des responsables qualité et/ou sécurité et/ou environnement, un métier résolument en vogue qui a le vent dans le dos !

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Concevoir une fiche de poste basée sur l’approche processus et le PDCA

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Nous avons déjà évoqué dans ce blog quelques recommandations pour améliorer la communication relative :

  1. aux performances du système avec des représentation d’indicateurs originales
  2. à la politique qualité avec des outils visuels

La norme ISO 9001, fruit du bon sens collectif mondial, exige, dans le chapitre 5.5.1, que les missions, autorités et responsabilités soient définies, communiquées et comprises par l’ensemble du personnel.

Pour faire, on peut avoir recours à des Lire la suite ...

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