Express Planner : Un logiciel gratuit pour gérer vos projets

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Bénéficiez gratuitement d’ une nouvelle méthodologie de planification et de notre logiciel de planning gratuit qui permettent d’optimiser vos projets et l’usage de vos ressources en quelques minutes.

Du côté des projets


Dans cet outil de planification gratuit, vous pourrez jouer avec toutes les dimensions liées aux projets et aux tâches telles que les besoins en ressources, le réalisé, …

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Mettre en oeuvre une démarche qualité en 10 étapes

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De plus en plus d’organismes se tournent vers la démarche qualité en vue d’accroître leurs performances. Mais pour beaucoup, une telle démarche soulève encore bien des questions.

Pour les curieux, voici donc, résumées, les grandes étapes (commentées et accompagnées d’exemples et de représentations) pour la mise en œuvre d’une démarche qualité. Ces étapes sont directement issues des exigences du référentiel ISO 9001.

  1. Définir l’objet de l’organisme
  2. Définir et communiquer la/les politique(s) de l’organisme
  3. Déployer des objectifs cohérents et mesurables
  4. Déterminer les processus de ...
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Pourquoi et comment gérer ses stocks ?

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Le succès d’une organisation est déterminé, entre autres, par sa capacité de proposer le bon produit (ou service) au bon moment et au bon endroit. Un stockage intelligent contribue de manière décisive à cet objectif stratégique.

De nombreuses entreprises font appel à des réserves plus ou moins importantes pour assurer la continuité de leur activité.

Ces réserves (stocks) jouent généralement un rôle de réservoir tampon entre :

  • un flux d’entrée constitué par les articles livrés
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Méthode de point de commande des stocks

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Celle-ci consiste à définir, dans un concept de flux tiré et de juste à temps, le niveau de stock qui déclenche l’ordre d’achat, de façon à être livré juste au moment de l’utilisation de la dernière pièce.

Ce niveau de stock (point de commande) doit permettre de satisfaire les besoins durant le délai allant de la date de déclenchement de commande à la date de livraison.

Le point de commande s’appelle également seuil de commande ou ...

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Méthode de recomplètement des stocks

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Principe de la méthode de recomplètement : pour chaque produit un niveau optimum de stock est défini. A période fixe, le magasinier analyse son stock et commande la quantité permettant de recompléter au niveau requis.

Cette méthode s’applique à des produits :

  • dont la consommation est régulière,
  • coûteux, périssables ou encombrants.

Cette méthode ne peut s’appliquer que si la consommation est régulière et que la quantité consommée chaque année est connue. Ainsi l’union de ces deux critères ...

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Méthode de réapprovisionnement des stocks

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Cette méthode consiste à établir des commandes à une fréquence fixe de quantité déterminées.

Ceci permet au gestionnaire de planifier ses commandes sur l’année. Malheureusement cette rigidité de fonctionnement ne permet d’appliquer la méthode qu’à des articles de consommation continue et très régulière.

Cette méthode s’applique à des produits dont la consommation est continue et régulière :

A période Constante : on fait confiance à l’expérience qu’on a de la consommation de produit ...

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Formation, temps partagé, consulting : que choisir pour mettre en oeuvre ou améliorer son système de management ?

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Pour les TPE / PME, il est économiquement difficile de recruter un responsable QSE à temps plein pour mettre en œuvre ou améliorer leur système de management.

C’est pourquoi, depuis plusieurs années, de nombreux acteurs institutionnels et privés aident les petites entreprises à se conformer aux nouvelles exigences normatives, en favorisant de nouveaux dispositifs d’accompagnement. La plupart des entreprises apprécient particulièrement la mise à disposition de solutions concrètes à leurs problèmes, qu’elles peuvent s’approprier progressivement.

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L’enquête de satisfaction, un outil performant pour écouter ses clients ?

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« Il n’y a qu’un patron : le client. Et il peut licencier tout le personnel, depuis le directeur jusqu’à l’employé, tout simplement en allant dépenser son argent ailleurs. »

Sam Walton, créateur de la chaîne de magasins Wal-Mart

La norme ISO 9001, consciente de cette règle d’or du client roi, a introduit le concept d’orientation client depuis la version 2000. Elle évoque depuis le client à 3 reprises :

  • Dans le chapitre « 5.2 Ecoute client ». Il s’agit là ...
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La revue de processus, un outil de pilotage des systèmes de management

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Qu’est-ce qu’une revue de processus ? Est-elle obligatoire ? Comment doit-elle réalisée ? Voilà autant de questions que se posent les entreprises en démarche d’amélioration qui ont mis en œuvre l’approche processus de leur organisation.

La revue de processus, si elle ne revêt pas de caractère obligatoire selon la norme ISO 9001 reste un excellent outil de pilotage et de communication.

En effet, elle permet à chaque pilote de processus de s’impliquer (et d’impliquer ses équipes) dans ...

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