application du PDCA sur les processus qualité

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  • 3 avril 2013 à 15 h 27 min #8834
    FRANKY
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      Je souhaiterais obtenir des notions avancées sur les modalités d’application du PLAN-DO-CHECK-ACT sur les processus qualité. quelle est la meilleure option pour optimiser la gestion des processus? est-ce l’application du PDCA sur les fonctions dans l’entreprise ou sur les processus?

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