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Axe politique qualité
28 janvier 2019
17:25
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Henri
Membre
Membres


Modérateurs
Nombre de messages du forum : 1867
Membre depuis :
3 septembre 2014
sp_UserOfflineSmall Hors ligne

Hello !

Richard.Emeline j'ai répondu au questionnaire.

Thaumasia, ton dicton est plus connu sous la forme de "quand le sage montre la lune... l'idiot regarde le doigt !"

A+

4 février 2019
14:48
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richard.emeline

Apprenti(e)
Membres
Nombre de messages du forum : 4
Membre depuis :
28 janvier 2019
sp_UserOfflineSmall Hors ligne

Bonjour Henri,

je vous remercie pour votre aide !

7 février 2019
17:19
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Amine84

Passionné(e)
Membres
Nombre de messages du forum : 79
Membre depuis :
30 juin 2018
sp_UserOfflineSmall Hors ligne

Bonjour,

J'espère que vous allez bien.

Je reviens au sujet de la politique qualité, nous avons effectué une modification sur les engagements, et je souhaite avoir votre avis svp il vous plaît.

Il s'agit d'une activité de location et d'entretien d'articles textiles 

Je cite tout d'abord nos processus identifiés : 

1-Piloter la stratégie

2-S'améliorer en continu

3-Développer le chiffre d'affaire (commercial)

4-Fidéliser le client

5-Traiter et livrer le linge (Production)

6-Approvisionner le client (Achats d'articles textiles pour location aux différents clients)

7-Gérer les équipements et l'infrastructure (maintenance)

8-Gérer les ressources humaines

9-Gérer les achats généraux

Les engagements de la politique qualité (Avant modification):

1-Respeter constamment les exigences négociées avec nos clients,

2-Fideliser nos clients 

3-Developper notre chiffre d'affaires

4-Ameliorer les conditions de travail

5-minimiser notre impact environnemental pa la surveillance de nos rations de consommation énergétique 

Les engagements actuels de la politique qualité :

1-Mettre en place un SMQ conforme aux exigences de la norme ISO 9001,

2-Respecter constamment les exigences négociées avec nos clients,

3-Fideliser nos clients 

4-Developper notre chiffre d'affaire

5-Ameliorer notre environnement de travail, notamment les conditions influençant sur la conformité de notre prestation

6-Ameliorer notre productivité et maîtriser nos outils de production

7-Developper des relations de partenariat avec nos prestataires externes et adopter une culture d'achat basée sur la maîtrise de nos apparvosionnements et le respect de nos exigences

8-Ameliorer les compétences et les performance de notre capital humain

9-Assurer l'amelioration continue de notre SMQ.

Vos remarques svp.

Bien amicalement.

13 février 2019
12:57
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THAUMASIA_Academie
Administrateur
Nombre de messages du forum : 813
Membre depuis :
22 décembre 2017
sp_UserOfflineSmall Hors ligne

Bonjour,

Cela semble ambitieux et complet rire

THAUMASIA Académie : c'est aussi une chaîne de formations GRATUITE et haut de gamme sur YOUTUBE...

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