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Engagement de la Direction / politique qualité
4 février 2019
10:55
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THAUMASIA_Academie
Administrateur
Nombre de messages du forum : 813
Membre depuis :
22 décembre 2017
sp_UserOfflineSmall Hors ligne

En ce début de semaine : je vous laisse la palme des commentaires affligeants, rétrogrades et systématiquement critiques destructifs sans pouvoir justifier d'une expérience pertinente en la matière.

Bon début de semaine Henri... le trollage a encore de belles années devant lui rire

THAUMASIA Académie : c'est aussi une chaîne de formations GRATUITE et haut de gamme sur YOUTUBE...

4 février 2019
17:25
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Henri
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Modérateurs
Nombre de messages du forum : 1867
Membre depuis :
3 septembre 2014
sp_UserOfflineSmall Hors ligne

(Je te laisse t'attaquer aux personnes Thaumasia, personnellement j'en reste aux arguments et à l'expérience. Bonne semaine. A+)

5 février 2019
10:00
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kleine

Habitué(e)
Membres
Nombre de messages du forum : 37
Membre depuis :
25 novembre 2015
sp_UserOfflineSmall Hors ligne

Loin de moi l'idée de m'interposer dans ces échanges (houleux), mais cela ne m'aide pas beaucoup....

J'en viens finalement à avoir envie de connaitre vos postes et expériences à l'un comme à l'autre. Cela m'aidera peut-être à m'appuyer plus sur l'un ou l'autre selon mes sujets d'interrogation.....

Bonne journée. 

5 février 2019
17:17
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THAUMASIA_Academie
Administrateur
Nombre de messages du forum : 813
Membre depuis :
22 décembre 2017
sp_UserOfflineSmall Hors ligne

Bonjour Kleine,

Je pense, personnellement, que toutes les expériences et idées, qu'elles soient inspirées par les années ou l'ingéniosité : ont droit à la parole, à l'étude et à la prise en compte ou pas... De longues expériences peuvent autant conduire à une maturité intéressante qu'à des habitudes dont certain.e.s peine à se défaire, que des choses toutes simples prennent parfois largement le pas sur des théories et dispositions que l'on imagine ancestrales. Je pense surtout que les thèmes sur lesquels nous réfléchissons aujourd'hui n'ont pas échappé à l'accélération de notre rapport à l'information, aux besoins réels des systèmes d'information et de gestion des entreprises. Aussi : il faut savoir se défaire vite, très vite des habitudes, pour demeurer en phase avec le monde dans sa plus grande acceptation.

Mon expérience est la suivante dans un ordre chronologique qui ne me rajeunit pas : Responsable puis Directeur Qualité (4 ans dans un domaine industriel) / Cadre Qualité "partagé" (3 ans dans un domaine industriel) / Consultant Sénior en management de la qualité (4 ans dans la défense, le nucléaire, le juridique, les prestations de services) / Directeur et Consultant d'une société de conseil (10 ans dans les prestations de service, la recherche, la télécommunication, les laboratoires, le TP...). A présent, après plus de 200 entreprises accompagnées, 500 personnes formées, autant d'audits et de diagnostics réalisés : Directeur Front Office et Consultant d'une nouvelle société de conseil (1ère certifiée ISO 9001:2015 en France, 1ère chaine francophone sur le management de la qualité, adhérente au mouvement québécois de la qualité...) depuis 4 ans (occupant également 3 postes de responsable qualité opérationnel externalisé).

Si je devais tirer une chose essentielle de ces expériences, et de celles de nos collaborat.eur.rice.s aujourd'hui : c'est qu'il n'y a pas un seul système de management, une seule disposition, qui se ressemble. Parce que le contexte, les défis, l'expérience, les compétences, l'histoire, les caractères, les ressources... et une foule d'autres paramètres conditionnent les choix à faire, les dispositions à déployer et la manière de les déployer.

Ce sont les visions standardisées, simplistes et parfois caricaturales, parfois insipides par manque de recul et de considération de la valeur des autres et des autres expériences, qui me font parfois monter au créneau. Après ce long couplet, j'ose l'affirmer : conseiller ce n'est pas critiquer, apporter ça commence par écouter, proposer c'est aussi savoir se remettre en cause.

 

Allez, j'en profite... je ne cherche pas (fort heureusement) de clients ici. Et oui : lorsque je propose à quelqu'un d'aller jeter un oeil sur nos vidéos, c'est parce qu'elles sont gratuites et de qualité et que notre équipe n'attend rien d'autre que de partager ce que beaucoup trop vendent et très mal...

THAUMASIA Académie : c'est aussi une chaîne de formations GRATUITE et haut de gamme sur YOUTUBE...

5 février 2019
17:58
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Delphine
Membre
Membres
Nombre de messages du forum : 298
Membre depuis :
1 octobre 2012
sp_UserOfflineSmall Hors ligne

C'est quand même triste d'en arriver là. Pour ma part, il y a de nombreux sujets où je me retiens d'intervenir pour éviter de tomber dans un débat dialogue de sourds ou chacun ne lit que ce qu'il croit comprendre.

Thaumasia et Henri, je ne cherche pas à savoir qui a raison, qui a tort (en QSE bien malin celui qui prétendra détenir LA vérité applicable dans tous types d'entreprises).

En revanche, je pense que vos débats incessants nuisent parfois à la compréhension de problématiques simples. Si vous pouviez vous contentez d'exprimer vos avis et arguments sans venir rechercher la virgule des messages de l'autre, nous ferions un grand pas.

Et nul doute de nos lecteurs et participants saurons se forger leur propre avis par la suite. 😀

On se souvient de la qualité bien plus longtemps que du prix © Gucci

5 février 2019
18:19
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THAUMASIA_Academie
Administrateur
Nombre de messages du forum : 813
Membre depuis :
22 décembre 2017
sp_UserOfflineSmall Hors ligne

Je suis bien d'accord Delphine... c'est bien triste et générateur autant de perte de temps et, je pense, de déception pour les lecteurs. Perso, je me retiens aussi sur pas mal de sujets, jusqu'au moment ou je fatigue devant les critiques incessantes et me permets une sortie pour le bien de celles et ceux qui ont besoin de réponses ...

Vous l'aurez peut-être remarqué : sauf quelques exceptions lorsque cela est nécessaire pour le bien des "questionnants", il y a bien longtemps que je ne réponds plus aux provocations, mais uniquement aux personnes qui posent des questions rire.

Vous l'aurez-certainement remarqué également : il n'y a pas une ligne ou j'ai prétendu détenir UNE vérité applicable dans tout type d'entreprise.

Vous l'aurez, enfin, remarqué : ce forum est redevenu utilisable depuis un peu plus d'une année (depuis que Jérémy a accepté que nous nous en occupions), depuis que j'ai consacré des nuits et que je consacre régulièrement du temps à dégager les posts et bloquer les comptes des poseurs de publicité sans que vous le le voyiez.

Aussi : si je cherchais autre chose que d'informer honnêtement et consciencieusement les participants : ce serait une débauche d'énergie bien inutile... rire

THAUMASIA Académie : c'est aussi une chaîne de formations GRATUITE et haut de gamme sur YOUTUBE...

6 février 2019
8:09
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Henri
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Modérateurs
Nombre de messages du forum : 1867
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3 septembre 2014
sp_UserOfflineSmall Hors ligne

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