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Bonjour,
Je fais appel a vous car je viens de rejoindre une start-up éditeur de logiciel en sécurité et on m’a confié la lourde tache de mettre en place progressivement un SMQ cohérent et de documenter le tout sous Sharepoint. Les activités de base ici sont l’edition de logiciel, la formation, le support et la R&D (enfin je suis encore nouveau ici donc je ne connais pas l’etendu des activités en détail)
J’essaye de partir sur des bases saines, on va dire que tout est a faire ici. Vous me conseillerez de commencer par quel aspect?
De tête ,j’aurai dis faire un état des lieux et identifier les processus considérés comme clé mais j’ai peur de me disperser.
Merci à vous tous pour votre aide
Aldayr
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