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Bonjour à tous:
ISO 2008 préconise 6 procédures qu’il fait bon de faire figurer dans le manuel qualité.
Je ne comprend pas la différence entre:
-gestion du système documentaire
et
-gestion des documents et des enregistrements
Pourriez-vous m’éclairer sur la question?
Merci d’avance.
Bonjour,
La première doit décrire les modalités d’approbation, de diffusion, de gestion des modifications et des versions des documents (procédure, formulaires, etc…), en d’autres termes “les règles du jeu”. Sont aussi compris dans ces documents, les documents d’origine externe (normes, documents clients et/ou fournisseurs).
La seconde doit décrire les modalités de gestion des enregistrements (il s’agit bien souvent les formulaires une fois qu’ils sont complétés). Parmi les enregistrements, il existe certains tableaux Excel, ou autres bases de données ou encore des documents provenant de l’extérieur (facture fournisseur, commande client, plans fournisseurs ou clients, etc…). Dans cette dernière vous devez préciser pendant combien de temps, où et qui a accès à ces enregistrements.
Est-ce plus clair ?
Une recherche (avec le terme enregistrement) sur le forum devrait vous donner d’autres résultats dans différents contextes / problématiques.
A vous lire.
Jérémy
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